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退换货申请

1、联系客服由客服操作退换货,

2、在我的订单中自己申请退换货

操作步骤如下:

登录后在首页右上角点击【个人中心】,如下图

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跳转的如下页面,然后点击【我的订单】:

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跳转到订单页面,然后点击【退款/退货】按钮,如下图

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点击【退款/退货】按钮后会跳转到退款申请页面,选择退款方式和退款原因,点击【确认提交】按钮提交等待商家处理,如下图

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如果商家不同意可再次申请,申请步骤如上。


三、查看退款情况

用户在【我的订单】中可以查看退款情况,也可以取消退款申请,如下图

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